近日，城控矿业公司组织学习城控集团“提能力、优服务、树品牌”专项行动会议精神。矿业公司全体干部职工、所属公司主要负责人及员工代表20余人参加会议。

　　会议传达了集团“提能力、优服务、树品牌”专项行动会议精神及工作要求，宣读了《市城控集团“提能力、优服务、树品牌”专项行动实施方案》。矿业所属公司代表依次表态发言，表示将加强业务知识学习、提高主动服务意识、深入了解客户需求，抓作风、抓服务、抓落实。

　　会议强调，一要快速组织宣贯。矿业公司各部室、所属各公司要深学细学会议精神，围绕专项行动目标，提高思想认识，迅速行动起来，以价格、产品、服务优势，提升企业核心竞争力。二要树立品牌意识。积极打造品牌文化和企业文化，以清晰的产品定位，让更多人了解和认同企业文化价值，增强矿业品牌认知度。三要注重结果运用。深入一线开展客户回访，认真倾听真实用户声音，形成以客户需求为导向的考核评价体系，将矿业软实力转化为战斗力，助力集团高质量发展。（文：赵刚 图：龙柳青）