市城控集团所属保障房运营管理有限公司在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,正视问题、“刀刃向内”,边查边改、立行立改,以整改落实成效确保主题教育实效。
在整改落实民生实事阶段,公司领导班子成员深入宜家小区,在服务群众、关心群众方面找差距,对调研发现的问题、群众反映的问题、自身查找的问题和征求得到的问题,列出清单,建立台账,逐条研究制定具体的解决办法和整改措施,着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。针对宜家小区充电不规范、缺少晾晒区、房屋渗漏、窗户老化等问题,公司争取资金80余万元安装了充电桩和晾晒绳,下一步将多渠道筹集资金维修屋面和窗户。
为进一步提升运营管理能力和服务水平,努力把民生工作做细做实做好,提高百姓幸福感获得感安全感,公司编制完成公租房运营管理服务标准化规范化导则和房管员季度绩效考核考评标准,确定了相应的服务内容、工作事项及流程、资料目录、考核内容等,使之成为上岗“指南”,履职“标尺”。(文:潘艳)
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